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[搜狐]華天動力CTO：最好的OA軟件不存在
[搜狐]華天動力CTO：最好的OA軟件不存在
無論是廠商還是用戶，都希望子自己的OA辦公軟件是最好用的?？上?，這總像是一個美好的愿望，可望而不可即。
但對廠商來說，絕對沒有放棄努力的借口，除非不想在這個行業混了。哪怕你努力的少一點，也會很快被同行超過并最終淘汰。
無論是OA辦公軟件，還是其他任何產品，永遠沒有最好，只有更好，發展進步是永無止境的。在華天動力OA的CTO張俠先生看來，OA辦公軟件產品的研發和應用遠未成熟，還處于成長期的中期階段。
在這個時期，OA辦公軟件還顯得有些稚嫩和粗糙，在滿足用戶深層次需求方面還力不從心。
張先生坦言，現在每個OA辦公軟件的特色都非常明顯，表現在優勢很明顯，劣勢也很明顯。無論是在底層架構還是功能實現上，每個OA辦公軟件都還有巨大的空間可以進步，同時也有一些共同的利益屬性值得追求。
對用戶來說，這些共同的利益屬性就是共性需求，能夠給自己帶來最佳的使用體驗，堪稱“好用”，它們包括系統的功能性、易用性、開放性、性價比等。
功能性就是指OA辦公軟件的功能實現，現在OA軟件的功能越來越復雜，對任何一個廠商來說，都不可能把全部功能都做到最好，而只能做出自己的優勢功能。但對于一些核心的功能來說，卻是繞不過去的，必須硬碰硬的做好，比如工作流管理。
工作流管理博大精深，已經遠非行政流程審批那么簡單。對以“工作流管理專家”著稱的華天動力OA來說，他不敢說自己的每項功能都是最好的，但敢說自己的工作流功能最好。很多用戶通過華天動力OA的工作流進行業務流程管理和核心事務管理，這需要軟件具有非常優秀的流程、表單、報表、數據整合、開放平臺等核心技術。
不能在工作流技術上做到優秀的OA辦公軟件，就不能為用戶的發展提供持續支撐，也無法在行業內長期立足。
易用性是指軟件是否容易實施、容易使用、容易維護，這三者缺一不可。沒有良好的易用性，再好的功能也用不起來。事實上，易用性本身就是評價功能性的重要指標。
想象一下，如果一個OA辦公軟件看起來很強大，但實施非常復雜，需要非常多的人力，非常多的開發，非常多的配置，非常多的培訓，經過少則半年，多則一年的繁重工作，還是不能完全實施完畢，這樣的系統怎么能算好用？
如果一個OA辦公軟件設計不友好，操作不方便，員工使用起來磕磕絆絆，抱怨不止，反而增加了工作壓力，這樣的系統怎么能算好用？
如果一個OA辦公軟件必須依賴于專業的技術人員才能維護，甚至必須要依賴廠商那些昂貴的技術人員才能維護，而且還不能夠遠程維護，這樣的系統又怎么能算好用？
張先生說，OA辦公軟件的開放性包括兩方面，一方面是指軟件本身能夠很容易進行擴展，響應用戶個性化的需求和發展的需求，快速、靈活、低成本的開發出對應的功能；另一方面是指軟件與第三方系統間的數據整合，如HR系統、ERP系統、財務系統等等。
當前，多系統間的數據整合已經成為各種規模、各種類型用戶的普遍需求，如果不能很好地實現這個需求，就算不上是一個好用的OA辦公軟件。
至于性價比，這也是一個不可回避的主題。如果產品還算不錯，但價格卻高的離譜，脫離了合理的區間，讓用戶多花很多冤枉錢，這樣的OA辦公軟件也不能算是好用。
最后，張先生說，每個企業在選型OA辦公軟件時都有自己共性和個性的需求，都希望選擇一個最好的產品，可惜沒有最好的產品，只有最適合自己的產品。明白了這一點，選型也就容易和輕松多了。
關鍵詞:
華天
OA系統
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