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[IT168]從OA系統的應用場景看其價值（上）
雖然OA系統在中國企業的應用非常普遍，但關于它的價值到底有多大，卻一直存在爭議。
有的人認為OA系統非常重要，可以幫助企業解決管理和辦公中的一系列重要問題；有的人認為OA系統沒什么用，因為人家國外就沒有這樣的管理軟件。
筆者認為，過分的夸大或貶低OA系統的作用，都是不客觀的。OA系統的價值有多大，一方面看這個產品本身的性能，另一方面，更要看企業怎么去用它，怎么去評估它。
我們以行業領導品牌華天動力OA系統的兩個具體功能為例，來看一下它的應用場景，從而看看它的價值到底在哪里，到底有多大。之所以選擇華天動力，是因為它是唯一在官網上提供完全開放（無需注冊和驗證）在線體驗的一線品牌。
這兩個功能分別是OA系統最基本的功能——信息發布，以及最核心的功能——流程管理。
就信息發布來說，包括企業對員工發布的各類通知、公告、文件等。在使用OA系統以前，我們看到的場景是這樣的：
人事部的小美要發布一個內部競聘的通知，老總要求將通知發到每個分公司、每個部門，由于大家分散在各地，沒法召集起來開會，只能下發文件。小美算了一下，總部共有8個部門，外地共有15個分公司，她要打印9份文件，總部這邊的各個部門要親自送過去，分公司那邊的要發傳真。
小美工作起來很細心，當然也是嚴格按照工作流程來做。總部的通知要交給部門負責人，負責人不在則由員工代收，不管誰接收都要簽字。外地的分公司在發完傳真之后，要打電話一一確認是否清楚、完整。
事情總是不會那么順利，鄭州分公司的傳真機壞了，合肥和廣西分公司的電話則一直沒人接聽。小美只能聯系鄭州的負責人，給他發了一封電子郵件，發完后仍然要打電話確認。而合肥和廣西的電話只能明天再打了，因為忙活了整個一下午，已經到了下班時間。這時候小美的腿都跑細了，嗓子也冒煙了。
下班了，人事部經理張姐過來問事情辦得怎樣了，小美簡要介紹了情況。張姐一聽就不高興了：小美，電話打不通可以打手機啊，這么重要的事情一定要在當天完成，怎么能拖到明天呢。
小美：我……
在使用OA系統之后，工作場景將變成這樣：
人事部小美登陸OA系統，打開通知發布窗口，簡單介紹了一下通知內容，要求競聘人員統一通過本通知回復。然后小美上傳了內部競聘的附件，選擇發送對象為“中層干部組”（這個通訊組包括了所有部門和分公司的負責人），并在抄送里面添加了公司的老總和幾位副總，最后點擊發送。
靠在椅背上，小美愜意的喝了一口咖啡，嗯，搞定，只用了十分鐘。對了，這個通知很重要，按照公司的規定需要存檔的，于是，小美點擊鼠標，將文件轉存到OA系統的檔案中心。休息片刻，小美開始準備競聘工作的具體材料。
兩個小時后，小美再次登錄OA系統，在已發通知里面打開那條通知的接收記錄，看到除了合肥和廣西，其他主管都已經收到了通知。小美撥通那兩位主管的電話，提醒他們到OA系統上查看一個重要文件，原來兩位主管都在外面，他們表示馬上用手機OA來查看文件。
下班了，張姐過來喊小美一起下樓，小美感覺很開心，她很喜歡這個公司、這個工作。
這兩個工作場景不一定完全和實際情況一致，卻非常典型。通過這個對比，你認為OA系統幫助小美節省的大量時間價值多少呢？幫助小美在同樣的時間內完成更多的工作價值多少呢？幫助小美提升了工作質量價值多少呢？幫助小美增強了對工作和企業的認同感價值多少呢？
而實際上，公司里面會有幾十、幾百、幾千個“小美”，幫助所有人更快、更好、更輕松的完成工作，OA系統的價值又有多少呢？
關鍵詞:
華天
OA系統
OA系統的價值
