任何商品都會一個生命周期，有的能用一個月，有的能用十年，有的能用幾百年。那么OA系統能用多久呢？
這個問題很難回答，因為一個OA系統能用多久，取決于兩個方面：
如果用戶的規模很小，需求也非常簡單，對OA系統的使用很輕度化，就是發發通知，傳傳文件，以及很簡單的流程審批，那么只要這個產品不是很差，用上十年、八年不成問題。至于十年后，還是等企業生存下來再說吧。
如果產品性能很好，能夠很好的滿足用戶規模、組織和需求的發展變化，那么也可以用得很久，即使十年也不算多。但如果產品性能很差，不能夠適應用戶發展的需求，那么必然短命，少則一、兩年，多則三、五年，就會讓用戶無法容忍而替換掉它。
據華天動力OA系統的市場總監陳先生介紹，在他們的用戶中，有很大一部分比例使用過OA系統，他們淘汰了老舊的系統而重新采購。
究其原因，主要在于老系統已經不能滿足企業的發展要求。老系統的功能大多比較簡單和落后，幫助做一些簡單的辦公自動化工作還可以，但要實現數據整合、業務流程管理、報表統計、移動辦公等當前普遍需求的工作就力不從心了。
而且，老系統的體系架構大多陳舊和封閉，穩定性、開放性、靈活性、整合性很弱，無法靈活的調整和二次開發。如果在老系統的基礎上進行二次開發，成本可能比采購一個新系統還要高，既然這樣，還不如一步到位，直接更換一個更先進的OA系統。
據陳先生介紹，用戶換掉原來的系統，有的是主動的，有的是被動的。主動的用戶相對還要從容一些，可以做好交接工作。而被動的用戶則多少會有一些損失，有的用戶在原系統實在難以為繼，或者原開發商已經倒閉的時候才去更換系統，這時候原系統中的數據大多不能導入到新系統，所有工作都要重來。
這也提醒了正在選型的企業，考察系統時既要滿足當前的需要，又要兼顧未來發展的需要，不要貪圖便宜，導致購買的OA系統沒過多久就沒法用了，這樣自然是得不償失。
陳先生也強調，作為一個工具，用戶也要學會善待OA系統。同一個OA系統，在兩個相似的企業中，命運可能完全不同，一個企業可能會用的很好，而另一個企業可能會用得很差，這跟企業的管理文化和管理方式有關。
因此，企業要么不用OA系統，要用就要用好。系統用得越好，它的生命周期就越長，投資回報率也就越高。
