如今中國OA系統市場發展迅速，一些OA主流廠商，在經歷了著慘烈搏殺的同時，更多的OA新興公司也加入其中。面對這眼花繚亂的OA市場，CIO應如何選型OA系統？才能避免陷入誤區？
首先，CIO在選型OA辦公系統之前需要根據自身情況進行審析。了解自身屬于哪種規模的企業？以及信息化發展狀態如何？筆者認為企業的信息化狀態主要分為以下三種：第一種是對于信息化尚未入門的企業，由于自身沒有信息化應用基礎，先引進OA辦公系統，意味著OA的入駐，不僅有利于提高企業各級人員的基本素質與計算機方面的實際操作能力，而且有利于今后業務領域企業信息化工作的開展。第二種則是信息化失敗或者嚴重缺乏信息化工作信心的企業，信息化失敗，特別是大型業務管理系統失敗，例如ERP，給企業方面的信心打擊是十分沉重的，為了重塑信心或者一開始就回避一下風險，此時選擇OA辦公系統也是一次全新的嘗試。第三種就是已擁有業務管理系統且需要進一步改善行政辦公與內部信息交流環境的企業類型，引進OA系統可以使OA辦公系統與業務管理系統互為補充，可以豐富并完善企業信息化工作的形式與內容，并且可以大幅度提升企業的管理模式。
其次，CIO在選型OA系統時需要關注OA的基礎架構，畢竟方向對了，才能順利地走下去。如今OA市場主要的基礎架構包括.net+關系型數據庫（RDB）技術、IBM Lotus Domino技術以及JAVA+RDB技術，其中JAVA以其開放性、與平臺無關性引領著技術發展方向，OA平臺支持各種服務器、操作系統、數據庫、中間件和應用軟件，隨后迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場領域不斷擴大。在此，筆者建議各位CIO可以參考華天動力OA，華天動力是最先提出要重視OA技術的廠商，并率先采用JAVA技術開發OA系統，其OA產品開放性、穩定性、易用性都較高。
最后，筆者認為CIO選型OA時應關注廠商態度。軟件是涉及到全員使用的管理軟件，因此采購OA軟件與采購財務軟件、硬件設備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務，在這個過程中，需要持續不斷的與廠商互動，來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調整、軟件集成等等問題，所以廠商態度是關鍵。例如，一線廠商華天動力OA認為購買協同OA系統只是雙方合作的開始，華天動力協同OA系統的"五八六三"管家式服務盡可能使客戶安心。服務中不僅提供1小時內的服務請求響應，簡單問題8小時內提供解決方案，服務期內接受客戶的系統管理員前來公司免費培訓、學習，而且服務期內免費指導涉及到本OA的軟、硬件及計算機網絡技術等等，此處完全可見華天動力OA的廠商態度非同一般。
當然，除上述觀點以外CIO也可以根據其他相關因素選型OA辦公系統，選擇OA辦公系統產品。
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