OA辦公系統(tǒng)是企事業(yè)實現(xiàn)信息化、規(guī)范化、科學化管理的必經(jīng)之路，然而在
OA系統(tǒng)選型的路上，許多人“掉隊了”，導致最后公司的實施失敗。其實，我要告訴大家的是選型OA辦公系統(tǒng) so easy！那么企事業(yè)單位應當怎樣進行OA系統(tǒng)的成功選型？
根據(jù)2015中國OA市場及企業(yè)用戶研究報告表明，目前OA市場已形成了穩(wěn)定的品牌格局，在用戶端已經(jīng)形成了不同品牌特點的印象。企業(yè)用戶從接觸廠商到最終采購的整個采購過程中，品牌均起到了重要作用，從初選廠商為例，企業(yè)用戶在甄別選擇廠商的過程中，更傾向于通過品牌選擇目標合作廠商。另外隨著OA產(chǎn)品的逐漸成熟，廠商競爭已從產(chǎn)品功能延伸到服務領域。企業(yè)用戶對OA產(chǎn)品的全生命周期服務提出個性化、行業(yè)化的訴求。所以在選型OA辦公系統(tǒng)的過程中，選型人士要抓住兩個點，品牌化以及廠商服務能力即可，so easy！
說到品牌化，可能很多人的固有印象就是市場營銷，但其實
OA的品牌化，更主要的是廠商的研發(fā)經(jīng)驗以及OA產(chǎn)品的性能。例如OA產(chǎn)業(yè)的三駕馬車——泛微OA、致遠OA以及華天動力OA均屬于品牌化OA。三家OA廠商都是專業(yè)廠商，在OA行業(yè)內都已超過了15個年頭，成功用戶案例都已超過12000個，并且用戶都是來自各行各業(yè)。因此從這幾點看來，泛微OA、致遠OA以及華天動力OA的研發(fā)經(jīng)驗豐富，能夠滿足絕大部分的企事業(yè)需求。另一方面，三家OA廠商的產(chǎn)品都已經(jīng)較成熟，均使用JAVA結構進行自主研發(fā)，在開放性、穩(wěn)定性以及安全性方面較優(yōu)秀，并且在功能模塊方面完全滿足企事業(yè)單位的要求。當然，三家廠商也有各自的缺點，比如泛微OA雖然產(chǎn)品功能強大，但是每個模塊背后都有非常精細繁瑣的后臺設置，導致易用性不強，所以泛微OA后臺實施、使用比較復雜，實現(xiàn)全員化有些難。致遠OA產(chǎn)品雖然成熟，但是過于中規(guī)中矩，缺少個性化。華天動力OA過于重視技術研發(fā)，市場營銷方面有待加強?？傮w來說，三家OA廠商有各自的優(yōu)勢，也有各自的短板，但均屬于品牌化OA。
OA廠商的服務對于OA軟件在企事業(yè)單位中能否成功實施具有重要作用。首先OA廠商的服務能看出他的態(tài)度，如果這個廠商不把你當回事，只是將軟件賣給你就不管了，在持續(xù)出現(xiàn)的、紛繁復雜的問題面前，客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員，是無法調動整個組織進行資源協(xié)調和支持的，因此選擇產(chǎn)品的同時，也要重點考察OA廠商的服務態(tài)度。例如一線OA廠商華天動力在每次的營銷展示或者服務中都會配備經(jīng)驗豐富的銷售人員以及軟件技術專家，保證服務質量。其次，OA軟件是涉及到全員使用的管理軟件，因此采購OA軟件與采購財務軟件、硬件設備不同，不是簡單的、一次性的買賣交易，而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務，在這個過程中，需要持續(xù)不斷的與廠商互動，來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調整、軟件集成等等問題。所以OA廠商的服務對于用戶能否成功實施應用OA系統(tǒng)很重要。
總而言之，通過品牌化以及服務兩個因素選型OA辦公系統(tǒng) so easy！
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