OA系統在幫助企業提升管理效能的同時，也在不斷汲取經驗優化服務，高質量的OA系統服務帶給用戶更切合實際的問題解決方法，塑造了OA廠商品牌形象。華天動力OA系統專注技術研發16年，在不斷提高產品價值的同時，也賦予了OA產品更專業、更實際、更人性化的服務。華天動力OA系統本著 “貼心、溫心、細心、專心、放心”的服務精神針對企業推出定制化產品。
服務要“貼心” ，為企業提供定制化產品
定制化OA系統是站在用戶角度，根據其功能需要來設計產品和功能架構，定制化就是要注重產品的人性化服務，加強與企業的溝通，全面了解客戶的切實需求和工作流程，有針對性地為客戶推出定制化產品。根據客戶的具體辦公模式，華天動力OA分析用戶辦公流程和其中的數據邏輯變化，以及特殊商業規則，把這些具有行業特征的、個性化的管理功能進行定制化開發，為客戶提供符合切實管理需求的
OA辦公系統。
服務要“溫心”，為企業提供及時的問題解答
OA系統的上線過程實際上就是服務過程，華天動力OA系統的整個實施和使用過程中，華天動力OA系統工程師都能夠為客戶提供在線咨詢服務，包括對OA系統的使用、對現有系統的調整和對新系統的分析等。在售前、售中、售后全過程中，售后服務人員都會及時地為客戶解答疑問，華天動力OA設置了24小時的服務熱線，有問必答，全天候待命為用戶服務，第一時間解決用戶問題，讓用戶感受到真正溫心的服務。
服務要“細心”，本地與遠程相結合排憂解難
華天動力OA在2008年開始設立北、上、廣、深等一線城市服務中心，在接下來的9年，華天動力OA在全國20個省均設立銷售服務中心，真正將服務體系建設放在核心要求去做。
OA系統作為一種協同辦公軟件，在使用過程中難免出現問題和故障，能否及時解決問題是檢驗服務質量的標準之一。華天動力OA為了及時為企業進行故障維修等問題，建立了遠程服務和上門服務相結合的服務體系，在經過客戶許可后，通過遠程登錄軟件直接連接用戶的OA系統，進行“遠程手術”式的在線服務，實現比上門更及時、更方便、更低成本的遠程服務。另一種便是上門支持，根據客戶的具體需要，安排技術工程師上門服務，面對面進行系統安裝、調試、培訓、設置、釋疑。
服務要專心，專注技術研發16年
華天動力專注
OA系統技術研發16年，專心、專注、專業，不斷提升技術以便更好地為客戶服務。很多公司為了深入發展，往往需要對OA系統進行二次開發乃至多次開發，這時華天動力的售后部門就會根據客戶的需求提供相關服務，通過遠程登錄軟件直接連接企業的OA系統，進行遠程手術式的在線維護，而對有技術條件的用戶還會提供二次開發接口和必要的技術支持，讓OA系統的使用更加全面快捷。
服務要讓用戶放心
華天動力OA專注技術研發的同時，把用戶感受放在首位，重視用戶體驗就是重視OA系統服務，華天動力
OA盡全力滿足客戶需要，力求做到讓每一個選擇了華天動力OA的企業切實提高科學管理能力，真正用上OA系統、用好OA系統，用戶的贊揚就是對華天動力OA最好的肯定，讓用戶用的放心，免除后顧之憂，是華天動力OA不懈努力的目標。
華天動力OA系統體驗入口：
http://www.medical-food.com.cn/
