易用性是OA系統(tǒng)的重要性能之一,OA系統(tǒng)是否易用直接關系到企業(yè)對OA系統(tǒng)的應用程度,關系到OA系統(tǒng)對企業(yè)幫助的大小,關系到企業(yè)應用OA系統(tǒng)過程中諸多系統(tǒng)維護問題能否被快速解決。今天,就讓我們共同了解
OA辦公系統(tǒng)的易用性。
易用就要簡潔明了
OA系統(tǒng)是輔助于企業(yè)辦公的協(xié)同工具,其系統(tǒng)界面應該是簡潔明了,美觀友好的。隨著
OA行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多OA產(chǎn)品出現(xiàn)在人們的視野中,其中不乏以功能繁雜吸人眼球的OA產(chǎn)品。OA系統(tǒng)功能全面是優(yōu)勢卻也存在風險,如果廠商無法化繁為簡,就會給企業(yè)用戶帶來不同程度的使用問題。
一款高易用性的
OA系統(tǒng)首先應該是易于被企業(yè)用戶所理解的,具體體現(xiàn)為產(chǎn)品的界面內容和結構易于為企業(yè)用戶所掌握。在企業(yè)中,每個員工對辦公系統(tǒng)的接受程度不同,能夠被絕大部分企業(yè)員工迅速理解,使之可以進行簡單操作的OA界面是易用OA系統(tǒng)的優(yōu)質界面。
易用就要全民喜歡
企業(yè)對OA系統(tǒng)的引入關系到企業(yè)領導、高層管理者、中層管理者和普通員工對OA系統(tǒng)的應用。一款高易用性的OA系統(tǒng)是可以適用于企業(yè)全體員工的辦公軟件。企業(yè)領導可以快速掌握
OA系統(tǒng)領導角色的相關功能,企業(yè)管理者可以通過淺易學習了解管理、審批等模塊的操作方法,企業(yè)員工可以通過簡單的培訓快速上手OA系統(tǒng)都是OA易用性的重要表現(xiàn)。
高易用性的
OA系統(tǒng)其操作流程和設置方法應該是簡單而容易的,為不同年齡段的企業(yè)員工所喜愛,為不同角色、不同崗位工作人員所接受的OA系統(tǒng)便是高易用性的OA系統(tǒng)。
易用就要易于維護
OA系統(tǒng)作為一款伴隨企業(yè)日常工作,跟隨企業(yè)共同成長的辦公軟件是需要進行日常維護的。OA辦公系統(tǒng)的日常維護屬于根據(jù)系統(tǒng)日常維護服務計劃或提供定期預防性維護服務,目的是為了提高系統(tǒng)的可使用率和可靠性,系統(tǒng)保持良好的運行狀況。一款高易用性的OA系統(tǒng)其后臺設置不應過于繁瑣,其日常維護應該是簡單方便的。
而當企業(yè)在使用
OA系統(tǒng)的過程中遇到特殊服務器崩潰、數(shù)據(jù)庫損壞、郵件服務器異常等情況時,廠家能夠提供詳細的管理員手冊和用戶手冊、官方網(wǎng)站提供大量的常見FAQ提供參考,而且專業(yè)客服提供實時在線幫助(QQ/MSN/EMAIL/電話/遠程訪問),可以在第一時間模擬現(xiàn)場解決問題等等,也是OA系統(tǒng)易于維護的重要內容。
隨著企業(yè)對OA系統(tǒng)的日益了解,越來越多企業(yè)在關注
OA系統(tǒng)功能的同時,開始關注OA系統(tǒng)易用性、安全性、開放性和拓展性等產(chǎn)品性能。就OA產(chǎn)品而言,OA系統(tǒng)作為企業(yè)全員使用的辦公系統(tǒng)具有公共平臺的天然屬性,其諸多性能不同于其他軟件產(chǎn)品,極具特殊性。希望通過小編簡單的介紹,企業(yè)用戶可以更直觀的了解和理解OA系統(tǒng)的易用性。
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