OA辦公系統作為全員使用的辦公軟件,使用基礎廣,日常響應度高,OA系統好壞與否直接關系著OA能否充分應用,解決企業的管理弊病。但往往不正確的OA選型,人力財力花費之外還會導致一些新的管理問題。因此如何正確的選型OA?這讓很多選型人員很頭疼。通過一路調查主導OA選型的行政部門與CIO們,我們梳理了以下常見的OA選型問題,并提供了一些合理化建議。
1.什么是好的OA辦公系統?
我們通常說的好的
OA辦公系統,有幾個判斷依據:專業品牌信得過,OA技術實力強,產品穩定應用率高,服務能力跟得上。
2.國內都有哪些品牌信得過的OA辦公系統?
基于以上品牌、技術、產品、服務幾個要素,能稱得上的好OA辦公系統并不多,主要集中于老牌專業OA廠商:深耕OA市場時間超十年、以OA研發技術起家、用戶基礎數過萬等。
3.OA技術實力怎么體現,從OA技術出發如何選型?
OA產品那么多,非技術選型人員如何判斷什么才是好OA技術。OA系統總的來說是一種辦公管理軟件,作為一種軟件,它的技術實力決定了它的生命力。JAVA作為
OA辦公系統的主流開發語言已有十多年之久,相比較已經被淘汰的Domino平臺和僅適合中小企業的.NET平臺來講,JAVA平臺所具有的兼容性、開放性、安全性、穩定性、跨平臺性等特點,使其成為高端產品的標志之一。
華天動力協同
OA系統作為JAVA技術的主流廠商,具有十六年的技術研發史。華天動力協同OA系統基于完整的J2EE平臺,采用JAVA(OA技術)語言,采用B/S架構,無需安裝用戶端軟件,只要有IE瀏覽器,就可以實現遠程辦公、移動辦公、集團化協同辦公,系統的維護成本非常低。
4.OA辦公系統是不是價格越高越好?
研究產品分析技術感覺太專業,那是不是可以只以價格來論
OA系統好壞?大錯特錯。一般來說,好的OA系統會稍貴于一般的OA系統,因為產品研發服務等投入多;但在OA中,價格不是唯一選型因素。最貴不代表最好,以價格論好壞不可取。
企業在選型OA的過程中首先要對自己有一定評估,根據自身情況確定:OA系統引進能獲得多少實際價值,有多大的功能需求。過于追求
OA系統的功能強大、面面俱到,結果在實際應用過程中很多不切實際的功能或是細而深的功能根本用不上。過于追求些華而不實的功能,增加了費用,增加了培訓時間,延長了實施時間,上線之后使用率不高等,反倒給自身帶來麻煩。OA系統是需要解決企業問題的,需求匹配度高的才是最適合的,所以OA系統的選型通用準則即適合最好。
在適合的基礎之上,
OA系統講究 “性價比”。OA系統選型,同樣的性能看價格,同樣的價格看性能。在很多時候,OA辦公系統的價格并不跟其性能成正比,特別是對于中大型項目來說,OA價格更是差好幾萬甚至十幾萬,所以OA成本是要仔細考察的。品牌OA中,不乏性價比高的OA系統:如華天動力協同OA系統。根據客戶調查,華天動力協同OA系統在客戶中的應用滿意度很高。
5.免費的OA系統應用如何?
既然最貴的OA系統不是最好的OA系統,那么免費的
OA系統是否可用?可用。但有一定的限定條件。免費的OA系統或是功能相對比較簡單,或是安全保障缺失,或是缺少后期服務,或是后期增加收費等等。這里的“免費”是需要打一個大大的問號的。基于此,如果企業規模較小,解決的問題比較簡單,可以嘗試下免費的OA。而大中型企業則不建議使用,選擇產品應用豐富的品牌OA更靠譜。
6. OA服務能力如何體現?OA選型后的服務是不是可以忽略?
OA系統的上線僅僅只是開始,良好的服務才是企業對
OA辦公系統的初始投入的保障。出于整個OA系統穩健運轉的考慮,OA合作廠商的售后服務保障能力至關重要。能否提供本地化的服務資源、未來系統出現運營故障時的響應能力和解決問題的能力、在產品升級時的技術支持能力、二次開發和系統數據整合的能力都是服務的范圍。
華天動力協同
OA系統服務體系即較為明確。遠程與本地相結合、中心與點狀輻射相結合、前中后銷售階段相結合。華天動力協同OA系統在全國范圍內部署了二十多家服務中心,日常反饋問題1小時內服務響應,8小時內提供解決方案,復雜問題24小時內解決等及時有效處理解決OA使用過程中的各種開發反饋等問題。
綜上,選型要考慮的不僅在于企業的適用性及產品質量、價格,更是要綜合考慮
OA品牌服務能力等方面,切勿盲目追求多功能、高價格,一定要結合實際,選擇正確的OA辦公系統。
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