近些年來，很多公司都上線了客戶管理、人力資源、供應鏈管理、財務軟件等管理軟件，對于這樣的公司來說，已經不是需不需要OA的問題，而是OA好不好用，如何滿足隨著時代的發展而催生的新的應用需求，如何用好OA，如何把他們內部的業務與數據真正有機地、動態地融合起來的問題。
不難想象，五年前甚至十年前上馬的
OA系統，怎能滿足今天新的管理需求。經過前期從華天動力在2017年新成交的客戶中抽取95家企業客戶所進行的調研，筆者發現，在2017年的所有訂單中，平均有55%都是老客戶的升級或是替換訂單，溝通中我們發現，多數用戶升級或替換OA系統的原因無非出于以下幾種考慮：
1.OA已“年久失修”，不能滿足企業管理新需求
大多在幾年甚至十幾年前第一批上馬OA系統的單位，上馬之初往往因為對
OA系統缺乏理解、管理人員對信息化辦公重視不夠，以及計算機普及度低等多方面原因，只是上了一套空架子，沒有真正用起來，或是沒有全員推廣使用，也沒有形成業務管理閉環，現如今等大家都認識到OA已經成為現代組織高效管理必須品時，又發現其版本功能已遠遠落后于時代的腳步，遠遠落后于組織管理需求的變化。
2.定制開發，無法更新，導致版本陳舊
國內OA行業發展多年，多數主流廠商的產品功能已非常豐富，能夠滿足用戶的日常辦公需求，如果客戶有個性化需求，這就要定制開發，但由于OA廠商的系統都是高度產品化封裝的，導致那些做過定制開發的用戶在
OA系統產品升級時會出現困難，用戶往往會面臨OA系統版本陳舊，長期無法統一升級更新的窘境。
3.版本陳舊，系統整合能力弱，存安全隱憂
在現代企業信息化變革的浪潮中，多數公司往往哪個系統流行，哪個管理思想熱就上馬相應的系統，目前類似CRM、HR、ERP和SCM這樣的管理軟件已經成為信息化建設的標配，好多單位多年前所上的
OA系統還沒有具備支持內部多個三方軟件系統間數據的流轉、共享或整合。并且用現在的系統安全性標準來衡量當年的OA產品，由于無法統一升級，在技術架構，代碼規則方面都存在嚴重安全漏洞。
那么，在當下信息數據對于企業的發展愈發重要的時代，在用戶升級替換OA系統風暴來臨之際，什么樣的OA系統可以適應現代企業的高速變革的管理實踐？
1.更加極致，更加輕量級
調查顯示，大多數小微企業對于
OA系統的應用需求主要還是以工作計劃、日程、任務管理，以及人事/行政考勤、協作與常用單據的申請審批為主，這些都屬于小微企業日常辦公協作的通用型共性需求，幾乎每個組織都會遇到，目前在垂直領域發展起來的專業SaaS軟件已經基本滿足了一些常規應用需求，可見，更加極致的用戶體驗，更加輕量級的在線應用，將是眾多OA廠商的必經之路。
2.更加開放、更加共享、更加包容
作為工作流4.0行業標準的制定者，華天動力將用戶公司內部第三方系統的業務流與數據流有機動態整合，智能地融合到了用戶
OA系統工作流當中，而且OA系統也成為了眾多應用三方管理軟件的用戶信息化建設的門戶入口。在互聯網+、大數據、共享經濟的大背景下，開放的、共享的、包容的OA系統將成為行業焦點。
3.少一些浮華，多幾分踏實
一個反面教材，2017最新的國內醫藥行業發展研究報告顯示，國內醫藥企業20%-40%的成本用于品牌與渠道，只有不到20%的費用用于投入研發，其實這種現象是消費者不想看到的，消費者需要的是醫藥的實際治療效果，而非廣告宣傳上的概念和心理安慰。同樣，
OA系統也應同樣注重實際應用效果，光鮮亮麗的背景、概念等品牌宣傳其實并非用戶所需，完善的產品功能、良好的用戶體驗、穩定可靠的系統，靈活的縱深延展性才是用戶真正關心的。所以，OA行業是一個高度競爭的紅海市場，廠商的品牌宣傳無可厚非，但在此環境下尚能夠獨善其身，專注產品技術研發的企業將更加難能可貴，未來也更加值得市場用戶的關注。
OA系統：
http://www.medical-food.com.cn/ 
