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[騰訊]大型企業如何選用OA辦公系統
[騰訊]大型企業如何選用OA辦公系統
在前兩篇文章中,我們分別介紹了中小企業和中型企業如何選購OA辦公系統,今天來談一談大型企業。
按照老規矩,我們還是先來劃分一下大型企業的規模。在OA辦公系統行業,通常認為具有500臺電腦以上的企業為大型企業,遇到這樣的項目就是大項目了。
據華天動力OA的網絡營銷總監岳先生介紹,大型企業不一定產生大型項目。如果該企業的需求非常簡單,只通過標準化甚至低版本的產品就能夠滿足需求,那么實施就很簡單,項目額也不大,就算不上是大項目了。但大型企業的對OA辦公系統的要求,還是體現了自身的特色。
首先還是先來看看大型企業的辦公特點:
大型企業的組織結構、企業文化、管理體系、崗位流程等都非常穩定和固化,一般不會變動,但一旦變動就會非常大。
人員分工細致,部門林立,崗位眾多,辦公分散,總部和分部、分部和分部、部門和部門之間的溝通與協作隨著規模的擴大而變慢、變笨。
由于中間層級過多,決策層、管理層、執行層之間很容易出現斷層,對決策層來說,很難及時、真實的了解基層員工的工作狀況和思想傾向,不能和他們直接溝通,宏觀管理越來越乏力。
各項辦公流程繁多而復雜,由于流程混亂而導致的重復工作和效率低下問題越來越突出,新員工需要很長時間才能適應這些流程。
配備有多名專職IT人員,可能還會有CIO,他們一般都非常理性,對通過IT技術來推動管理和業務優化非常關注,企業的信息孤島和軟硬件整合問題越來越突出。
說完了現狀和問題,我們再來看看大型企業怎么選擇適合自己的OA辦公系統。在岳先生看來,需要重點關注以下幾點:
1、做好項目規劃和管理,嚴格控制項目目標、項目實施、項目成本、驗收標準、后續服務等內容。
2、應該選擇專業化的OA辦公系統廠商,盡量避免其他軟件開發商或系統集成商。因為OA辦公系統不是這些公司的主業,他們通常采用項目定制的方式來實施,會導致實施周期長、成本高,穩定性和適用性差,后期的服務和二次開發都非常不便,后續費用也很高。
3、系統應該非常成熟、健壯、穩定,能夠滿足大規模用戶同時在線使用,并且訪問速度快。系統的實施應該簡單,對于標準化的功能,可以快速實施,并簡單培訓后就可以使用,以降低實施周期和成本。
4、系統應該具有門戶的特點,滿足企業的多層級使用,同時具有嚴密的權限設置和安全防護措施,讓不同級別的用戶可以安全使用。系統應該具有很強的流程管理功能,滿足企業流程規范和流程優化的需求。
5、系統需要具有平臺化的特點,采用多層架構,具有很強的開放性和靈活性。因為大型企業通常掌握一定的軟件開發技術,因此OA辦公系統最好是能夠提供一個開放性的平臺,讓IT人員利用這個平臺搭建個性化的應用系統,并實現和其他系統的數據整合。類似于華天動力的自定開發平臺就具有這個特點。
最后,岳先生強調,大型企業在選購OA辦公系統時往往有著更大的空間,但其實也有著更大的風險,對OA辦公系統這種看起來簡單,實際卻并不簡單的管理系統來說,還需要選型者認真、理性的對待,這才是項目成功的第一步。
關鍵詞:
華天
OA系統
大型企業