OA是什么?OA系統(tǒng)包含哪些?什么樣的OA是好OA?很多企業(yè)在選型OA的時(shí)候,都要遇到這樣的問題,既要自問自答,又要經(jīng)常度娘,然后從不同的品牌中分析比較。
![【IT168]OA系統(tǒng):OA的易用性是OA軟件商立足根本](http://www.medical-food.com.cn/uploadfile/2016/0530/20160530093836136.jpg)
OA辦公系統(tǒng)行業(yè),考驗(yàn)一個(gè)OA辦公系統(tǒng)廠商是否優(yōu)秀,最直接的體現(xiàn)便是OA系統(tǒng)的易用性。一個(gè)優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)廠商提供給用戶的OA應(yīng)該是前臺(tái)操作簡(jiǎn)單,后臺(tái)功能強(qiáng)大的產(chǎn)品,一款好的OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品易用性最直接體現(xiàn)在功能、實(shí)施和培訓(xùn)上。能否贏得OA加盟商的注意,OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品潛能很重要。
一、OA功能成易用性考量首要標(biāo)準(zhǔn)
華天動(dòng)力的技術(shù)總監(jiān)陳先生介紹說,2015年華天動(dòng)力OA系統(tǒng)完成了全國20多個(gè)城市的分公司設(shè)立,吸引了諸多代理商加盟,很大一個(gè)原因在于華天的產(chǎn)品。考量一款好的OA系統(tǒng),易用性是關(guān)鍵之一,如何將所有繁瑣復(fù)雜的程序轉(zhuǎn)移、隱藏才真正的考驗(yàn)OA廠家的技術(shù)含量。華天動(dòng)力OA系統(tǒng)向來以“技術(shù)型”公司示人。
在OA辦公系統(tǒng)行業(yè),每年OA辦公系統(tǒng)版本垂直更新的廠商寥寥無幾,華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)就是為數(shù)不多的廠商之一。每一次研發(fā)新功能模塊,華天動(dòng)力力邀國內(nèi)諸多知名企業(yè)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)談、評(píng)審,涉及制造、服務(wù)、連鎖、金融、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,完全從用戶的實(shí)際需求出發(fā),滿足用戶工作需求的同時(shí)延續(xù)了諸多工作習(xí)慣。
例如門戶可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣及工作重要性設(shè)定審批提醒、待我審閱等諸多項(xiàng)目;信息發(fā)布時(shí),新聞、通知等在OA系統(tǒng)中后臺(tái)可進(jìn)行申請(qǐng)流程設(shè)置;文檔中心及時(shí)將企業(yè)文化及歷史沉淀下來,可通過移動(dòng)轉(zhuǎn)存至其他功能模塊中;整個(gè)系統(tǒng)中還可將數(shù)據(jù)以zip或rar的形式上傳、下載,對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表類全部以excel形式呈現(xiàn),尤其是人力資源功能中,充分體現(xiàn)了華天動(dòng)力OA系統(tǒng)大氣、人性化的設(shè)計(jì)理念。
二、實(shí)施成為檢驗(yàn)OA廠商服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)之一
OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施難易程度也成為衡量一個(gè)OA辦公系統(tǒng)廠商是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。作為代理商來說,他們對(duì)產(chǎn)品的實(shí)施難易程度有很大的要求。實(shí)施人員需要協(xié)助企業(yè)進(jìn)行環(huán)境的安裝、數(shù)據(jù)初始化的管理,例如部門、崗位、人員、表單、流程、人員的設(shè)置等一系列的服務(wù)措施,這不僅僅考驗(yàn)著實(shí)施人員的溝通及技術(shù)能力,也充分考驗(yàn)著OA系統(tǒng)的易用性,如何通過一系列有效的,將后臺(tái)流程化繁為簡(jiǎn)。
華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的后臺(tái)流程設(shè)置千變?nèi)f化,承辦流程、震蕩流程、自由流程、自有順序流程等十大流程交錯(cuò)使用,自由組合,華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的使用者不乏集團(tuán)、國企單位等大型企業(yè),越是大型企業(yè)實(shí)施越是繁瑣、復(fù)雜。華天動(dòng)力項(xiàng)目總監(jiān)萬先生告訴筆者,華天動(dòng)力OA系統(tǒng)十大流程完全解決了以往實(shí)際工作中不能解決的問題,例如直到流程具有崗位自動(dòng)識(shí)別功能,無論是哪個(gè)崗位級(jí)別提出審批申請(qǐng),皆可按照設(shè)置好的流程按部就班進(jìn)行。
三、企業(yè)用戶培訓(xùn)之OA系統(tǒng)易用性見真章
筆者采訪了華天動(dòng)力OA系統(tǒng)其中的一位代理商,他舉了一個(gè)非常形象的例子,喜歡攝影的粉兒都知道,入門級(jí)的單反相機(jī)都有自動(dòng)設(shè)置拍照功能,只要看明白按鍵便可根據(jù)光線等自動(dòng)進(jìn)行對(duì)焦。當(dāng)時(shí)之所以看重華天動(dòng)力OA系統(tǒng)主要是因?yàn)楣δ艿姆诸惣拔恢茫约霸摼邆涞墓δ堋⒑笈_(tái)數(shù)據(jù)設(shè)置的位置、按鍵查詢歸屬等都彰顯出OA系統(tǒng)的易用性。
不管是對(duì)代理商還是對(duì)企業(yè)用戶來講,尤其是未曾接觸過OA系統(tǒng)的用戶,OA系統(tǒng)對(duì)于他們絕對(duì)是一道坎,由線下工作變?yōu)榫€上操作,這是對(duì)工作習(xí)慣的改變和適應(yīng),華天動(dòng)力OA系統(tǒng)完全遵循員工工作習(xí)慣,從畫面中便可窺探一二,例如功能菜單模塊遵循個(gè)人視線習(xí)慣在右上方的位置,左側(cè)則是具體功能模塊的下拉菜單,畫面簡(jiǎn)潔明了,用戶完全可以在幾分鐘內(nèi)自學(xué)成才。華天動(dòng)力的實(shí)施人員經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn),企業(yè)用戶便可掌握OA系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí),這是OA系統(tǒng)易用性的最大化的體現(xiàn)。
想加入OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的有識(shí)之士,要學(xué)會(huì)辨別什么樣的OA辦公系統(tǒng)才是好的OA辦公系統(tǒng)。對(duì)于OA辦公系統(tǒng)廠商來說,優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)才是其賴以生存的基礎(chǔ)。