什么是OA系統？OA系統是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的新型辦公方式，越來越多的企業為了實現信息化管理開始選用OA系統。OA系統通過實現數字化辦公，可以優化企業的管理組織結構，調整管理機制，增加協同辦公能力，提高工作效率和決策效能。那么OA系統作為一種軟件，支撐其運作與進化的當然是技術，也就是人們常說的技術為本。
近幾年來，越來越多的企業開始選用OA辦公系統，但是在進行選型的這個最關鍵的階段，大多數的企業都會感覺到無從下手，不知道應該著重關注廠商與產品的哪一個方面。其實，在OA選型中，哪一個方面都是不可忽視的，但是筆者認為可以稱得上是重中之重的還應該是技術，技術不僅僅決定了產品的性能，在用戶的使用過程中也發揮著很強的作用。
世界上本沒有完美無缺、毫無破綻的軟件，OA系統當然也不例外，無論是一款多么高精尖，在購買前被宣傳得多么天花亂墜的OA系統，在長期的使用中一定會出現問題。這時你也許會想到要及時維修，但是應該沒有任何一個用戶喜歡為OA多次地進行維修投入，所以筆者認為，如何盡量規避故障風險才是企業選購時應該考慮的問題。當然，前文也說過，沒有任何一款軟件是完美的，但是技術更完備的產品相對而言一定會出現更少的故障問題，所以說企業應該在進行OA選型時對產品的技術進行一定程度的比較評定，通過選擇一款技術更完備的軟件來規避使用中的故障風險。
除了故障問題，用戶在使用過OA系統后還會面臨另一個問題，那就是系統升級和二次開發問題，不同行業、不同企業對于對于所選OA系統都有不同的延伸要求。根據調研結果顯示在選用OA系統的企業中有百分之三十以上的企業對二次開發有需求，不同行業的需求也有很大差異，其中建筑行業的需求最為迫切，教育院校和制造業的需求也比較大，政府機構和醫療衛生行業的需求就比較小。而這些企業在進行了OA系統的二次開發后，對開發效果當然也是褒貶不一。這其中也體現了企業在選型之時根據自身未來的技術需求，著重關注產品技術的必要性。
以主流OA技術JAVA為例，在JAVA技術基礎上開發的OA系統，可以跨平臺，兼容其他軟件，同樣也適用于二次開發需求的企業。在JAVA技術基礎上比較好的OA系統有泛微、致遠、華天動力OA等。泛微OA功能與開放性都很好，致遠則中規中矩，華天動力功能與開放性都較好且價格合適。“智慧協同、魔方架構”是華天動力基于產品開放性提出的理念。其工作流、自定義平臺、智能報表等三大核心技術業內領先。以此為例，企業在進行OA選型時，不要被其外表的宣傳所迷惑了，而應該對其進行更加深入的了解，根據未來的技術需要，著重對該產品的技術進行一番考量，在選型之前就努力地規避使用過程中可能會出現的種種風險。
