隨著OA辦公系統(tǒng)走入越來(lái)越多的企事業(yè)單位,OA辦公系統(tǒng)的流程管理的意義漸漸凸顯。
什么是流程管理?流程管理指的是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工作流程的梳理和工作流程網(wǎng)絡(luò)信息化,實(shí)現(xiàn)工作條理的規(guī)范性及增加現(xiàn)有相關(guān)工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員,具體參與的部門和相關(guān)崗位人員由上線流程的實(shí)際數(shù)量和相關(guān)操作面來(lái)決定。
為什么需要流程管理?隨著公司的不斷發(fā)展壯大,員工數(shù)量越來(lái)越多,分工也越來(lái)越細(xì),原來(lái)企業(yè)粗放型的管理變得越來(lái)越低效,有時(shí)甚至成了發(fā)展的瓶頸。所以企業(yè)在這個(gè)時(shí)候就需要流程管理。
那么流程管理又包含哪些功能?
1、系統(tǒng)管理員可以方便靈活地定義工作流中的角色,如系統(tǒng)中的基本角色、泛指角色、特殊角色等,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于元素角色多重性設(shè)計(jì),對(duì)于具體、單一、簡(jiǎn)單元素的多種設(shè)計(jì)等功能。
2、可以分配角色或用戶相關(guān)操作動(dòng)作權(quán)限、相關(guān)表單填寫權(quán)限、查詢經(jīng)辦表單、流程操作查閱、授權(quán)表單查詢、職務(wù)代理人設(shè)置、回收等權(quán)限。
3、可以動(dòng)態(tài)定義工作流程中流程表單的模式、填寫內(nèi)容以及填寫表單的性質(zhì)。可以在流程中實(shí)現(xiàn)對(duì)于簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的計(jì)算和簡(jiǎn)單的邏輯運(yùn)算功能,如統(tǒng)計(jì)累加、條件判斷、申請(qǐng)內(nèi)容等。
4、可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)角色和操作的需要?jiǎng)討B(tài)分配動(dòng)作的功能,對(duì)于重復(fù)使用的動(dòng)作可以進(jìn)行預(yù)先設(shè)置。可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于流程表單填寫動(dòng)作權(quán)限的分配,包括自動(dòng)填寫和手動(dòng)填寫。
5、通過(guò)圖形化界面定義相關(guān)角色節(jié)點(diǎn),通過(guò)有向連線表達(dá)流程流向通過(guò)授權(quán)實(shí)現(xiàn)表單的使用、表的控制等等,流程可以動(dòng)態(tài)修改,可以根據(jù)流程的適用范圍進(jìn)行局部發(fā)表、流程中可以插入計(jì)算、可以提供分支的邏輯判斷。
可能上述的說(shuō)法有些抽象,下面我們可以根據(jù)具體的流程管理進(jìn)行分析,以工作流管理專家華天動(dòng)力OA為例。如圖,

開放式表單設(shè)計(jì)器

圖形化流程設(shè)計(jì)器
模板就是附帶有流程的標(biāo)準(zhǔn)格式的管理表單,如報(bào)銷單、請(qǐng)假單、請(qǐng)款單等,它一般由管理員設(shè)置好,普通用戶直接調(diào)用即可,易用性實(shí)用性較高。

表單模板選擇
華天動(dòng)力OA流程模板中的表單可以設(shè)置表單內(nèi)任何區(qū)域和字段的讀、寫權(quán)限,用戶使用更安全;在建立表單的時(shí)候,還可以自動(dòng)生成一對(duì)一,一對(duì)多的明細(xì)表,并實(shí)現(xiàn)對(duì)不同明細(xì)表的統(tǒng)計(jì)匯總。

權(quán)限控制
在OA系統(tǒng)中的我的申請(qǐng)中,對(duì)于當(dāng)前人發(fā)出的申請(qǐng),可以查看當(dāng)前審批單的審批流轉(zhuǎn)記錄,對(duì)審批單進(jìn)行轉(zhuǎn)存、打印。若當(dāng)前申請(qǐng)還沒(méi)有被處理,則可以撤銷當(dāng)前申請(qǐng),對(duì)正在審批的數(shù)據(jù),則可以進(jìn)行催辦,發(fā)送催辦提醒消息。

我的申請(qǐng)
有文件需要審批的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)有多種提醒方式,包括彈出框口提醒、電子郵件提醒、手機(jī)短信提醒等等。可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)存,對(duì)于多條內(nèi)容相似的數(shù)據(jù),可以選擇批量審批功能直接審批多條待審記錄,并且簽名和意見都可以順利保存。對(duì)需要審核的重要審批記錄可以進(jìn)行加簽、退文、修改(可以設(shè)置修改權(quán)限,修改過(guò)的文件具有痕跡保留功能)等各種操作,可以通過(guò)密碼來(lái)加蓋電子簽章或個(gè)人印章。還可以設(shè)置代理人審批。

待我審批
審批人可以在“經(jīng)我審批”列表中查看自己審批過(guò)的審批單,并對(duì)審批單進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)存操作。此外,也可以打開具體的審批單,查看當(dāng)前記錄的審批流轉(zhuǎn)記錄、申請(qǐng)流程、審批日志以及進(jìn)行打印操作。

“審批監(jiān)控”可以查看所有正在審批和審批完畢的審批單,包括查看申請(qǐng)信息、當(dāng)前狀態(tài)、當(dāng)前流程、審批流轉(zhuǎn)記錄等。可以同時(shí)選擇多條數(shù)據(jù)分發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)給需要查看的人員,對(duì)審批中的表單可以更改本步審批人,結(jié)束審批,進(jìn)行催辦。對(duì)審批完畢的審批單可以歸檔或轉(zhuǎn)存到選擇的文檔中心目錄下。另外,對(duì)錯(cuò)誤的審批單可以刪除,刪除的審批單可以在回收站中查看,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徹底刪除或者還原,進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)的安全性。

華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)的審批流轉(zhuǎn)功能采用了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的圖形化工作流、條件跳轉(zhuǎn)以及交叉統(tǒng)計(jì)等技術(shù),可以滿足幾乎所有企事業(yè)單位復(fù)雜的工作流管理需要。不僅流程齊全,可自由組合;數(shù)據(jù)安全性高;表單靈活性、易用性高,而且還能輕松實(shí)現(xiàn)流程內(nèi)外數(shù)據(jù)的整合。
總而言之,對(duì)于OA辦公系統(tǒng),流程管理很重要。
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