隨著信息化建設受到越來越多企業的重視,OA辦公系統的應用也日漸普及起來。同時,用戶對OA辦公系統的要求也在不斷提升。那么CIO該如何選型OA系統?在選型OA的過程中需要注意哪些事項?

經過重重的案例分析,筆者認為選型OA的注意事項主要包括:關注本質、核心價值、以及成本控制。下面筆者將分別根據三大注意事項與各位共同分析其中的重要性,并且根據特征筆者也將給予各位一些參考意見。
一、關注本質
OA的本質是流程與知識、門戶管理,其中流程是其核心本質。而OA項目的成敗本質與其他管理軟件一樣,都在于產品,再好的品牌和顧問,如果產品缺乏競爭力,實施的效果也大打折扣。工作流的技術水平是直接影響整個OA辦公系統的性能高低的,并且決定了OA辦公系統的實施難易程度。工作流作為OA辦公系統的核心,對于企業意義重大,不僅可以迅速提高辦公效率,有效提升決策速度和效率;實現集成管理、信息共享和協同工作,無論何時、何地,整個企業都緊密地聯系在一起,協同工作實現工作任務進程間協調及協作;而且公司領導層能夠監控全面,提升執行,管理層可以全面把握各種工作的執行情況。
作為OA行業內的工作流管理專家——華天動力OA的工作流非常優秀,作為工作流2.0,華天動力OA更加注重流程的智能性和數據整合、數據統計,可以滿足各項復雜的流程管理需求,實現辦公流程和業務流程的統一化管理和持續優化。
二、核心價值
OA軟件的應用屬于全員應用,包括領導也包括基層員工,能夠實現提高工作效率。但注意并不是只提升某個部門、某個領導、某個人的效率,而是全員工作的效率。OA軟件的核心價值則定位在OA系統的核心功能應用,而不同的行業則對應著不同的核心應用。通常OA軟件的核心應用包括:流程審批、個人辦公、公文管理、工作中心、文檔中心、電子論壇、網上交流、綜合行政、人力資源系統集成、門戶定制、在線調查等等。因此抓大放小,重點考察工作流程、公文管理、文檔中心的技術水準,成為產品選型的不二選擇。
根據OA系統的核心價值,筆者將推薦一線OA廠商,包括泛微OA、致遠OA、以及華天動力OA,三家廠商的OA產品都很成熟,功能較齊全。
三、成本控制
很多CIO都提過這樣的問題,到底應該選擇價格較高的OA還是價格較低的OA?確實價格成本對于OA來說很重要,筆者認為,很多選型OA的CIO只是簡單的考慮到公司在OA軟件項目上的預算和供應商的報價,但卻忽視了OA軟件部署的軟硬件環境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、將來的維護難度和服務成本、將來數據集成的開發成本、升級成本和數據遷移成本等等,因此往往陷入“撿了芝麻、丟了西瓜”的尷尬境地。其實選型OA很簡單,CIO需要做的是選擇產品競爭力強的產品,并且也要衡量實施OA前前后后的所有成本,從而選擇出性價比最高的OA系統。
隨著時光的荏苒,OA廠商如雨后春筍般活躍在市場中,CIO的選擇也會越來越多。希望通過筆者對于OA系統選型的分析與推薦,各位能夠選到適合自己的OA辦公系統。